Штраф за «запрещённые» товары на 4,6 млн рублей. Снизили до разумных пределов
Штраф за товар, запрещённый законом лишь позже, — да ещё без уведомления продавца.
Ситуация
Продавец разместил на Wildberries 187 карточек товаров — никотиносодержащие жидкости и одноразовые электронные сигареты. В феврале 2023 года маркетплейс в одностороннем порядке ввёл запрет на продажу таких товаров и начислил продавцу штраф в размере 25 000 руб. за каждую карточку. Общая сумма штрафа составила 4 675 000 руб. Плюс были добавлены начисления за логистику, хранение и штрафы за хранение возвращённых товаров. Общая сумма иска — 4 686 000 руб.
Продавец утверждал, что:
— на момент начисления штрафа (февраль 2023 года) закон не запрещал продажу безникотиновых жидкостей и подобных товаров, запрет вступил в силу только с 1 июня 2023 года (Федеральный закон № 178-ФЗ);
— маркетплейс не уведомил его об изменении оферты за 14 дней, как того требуют стандарты взаимодействия (новость о запрете появилась 3 февраля 2023 года, а штраф начислен 27 февраля 2023 года);
— после публикации новости карточки товаров были заблокированы, продавец не смог вывезти товар со склада, при этом маркетплейс продолжал реализовывать товар и получал прибыль;
— маркетплейс начислял плату за логистику и хранение до декабря 2024 года, хотя последняя продажа была 27 марта 2023 года, то есть способствовал увеличению штрафа.
Что мы сделали
Необоснованность штрафа по закону. Законодательный запрет на розничную торговлю устройствами для потребления никотиносодержащей продукции дистанционным способом был введён только с 1 июня 2023 года. Штраф начислен в феврале 2023 года — это нарушает принцип предсказуемости. Суд учёл этот довод при снижении штрафа.
Нарушение процедуры уведомления. Wildberries не уведомил продавца за 14 дней об изменении оферты. Новость появилась 3 февраля, а штраф начислен уже 27 февраля — у продавца не было времени на вывод товара.
Содействие увеличению штрафа. Маркетплейс заблокировал карточки, не позволив вывезти товар, но продолжал его реализовывать и начислять плату за логистику и хранение до конца 2024 года, хотя продаж не было.
Ходатайство о снижении неустойки. Мы привели несколько альтернативных расчётов: по аналогии с КоАП РФ (2 000 руб. за нарушение), по ставке ЦБ (7,5% на момент начисления, 15% на момент суда), а также 10% от договорного штрафа (2 500 руб. за карточку). Обратили внимание суда, что сумма продаж за спорный период составила всего 29 287,96 руб., то есть штраф в 4,675 млн руб. явно несоразмерен последствиям.
Результат
Кировский районный суд установил, что штраф за размещение запрещённых товаров подлежит снижению, так как он явно несоразмерен последствиям нарушения (сумма продаж ничтожно мала, убытки у истца отсутствуют). Требования по логистике, хранению и штрафам за платное хранение признаны обоснованными. Требования истца были уменьшены более чем в 60 раз: вместо первоначальных 4,6 млн рублей — только обоснованные расходы и сниженный до разумных пределов штраф.
Что важно знать продавцу
- Запреты не имеют обратной силы. Если товар был принят и продавался до введения нового запрета, начислять за него штраф нельзя. Суд принял во внимание, что законодательный запрет появился только 1 июня 2023 года, а штраф начислен в феврале.
- Нарушение процедуры уведомления. Маркетплейс обязан уведомлять об ухудшении условий за 14 дней. Если он этого не сделал, вы вправе ссылаться на это. Даже при наличии формального нарушения несоблюдение процедуры уменьшает ответственность продавца.
- Если маркетплейс блокирует товар, не даёт его вывезти, но продолжает начислять плату за хранение и логистику, — это содействие увеличению убытков.
- Неустойка в 25 000 руб. за каждую карточку при общем обороте в 29 тыс. руб. — явная несоразмерность. Приводите альтернативные расчёты: ссылайтесь на КоАП, ставку ЦБ, судебную практику. Суд обязан оценить соразмерность.
- Актуальная судебная практика — ваш помощник. Используйте уже выигранные дела против Wildberries. Суды часто придерживаются единообразного подхода к снижению штрафов за «запрещённые» товары.

Подробнее о направлении: Споры с маркетплейсами
Похожие дела
Товар «завис» в статусе «в пути» на 950 дней? Доказываем убытки и взыскиваем 1,2 млн ₽ с WB
Товар 950 дней числился «в пути» — ни на остатках, ни в продажах. Суд взыскал 1,27 млн ₽.
Читать дело →WildberriesНедостача 2 148 единиц товара. Как получить компенсацию с WB
Аудит кабинета: часть товара продана без оплаты, часть «потерялась» при возврате.
Читать дело →OzonОзон завышал логистику, недоначислял скидки и списывал лишнее. Взыскали 896 161 руб.
Ozon брал за доставку больше лимита продавца и не давал скидку за раннюю отгрузку.
Читать дело →Похожая ситуация?
Опишите её в Telegram или MAX — оценим перспективы и ответим в течение 30 минут.